Smarthome Begutachtungen

Zeitwertermittlung | Prüfung nach Aktenlage | Vor Ort Begutachtung
sind einige Leistungen die wir Ihnen bei unseren Smarthome Begutachtungen anbieten.

Auftragsformular

Gutachtensarten

Checkup, Ihr Partner für die Prüfung rund um die Hausautomation.

Hausautomationen werden immer stärker nachgefragt. Nicht nur, dass diverse Funktionen und Überwachungen gekoppelt werden können, es ist auch eine Bedienung aus der Ferne möglich. Die Vernetzung nimmt daher stark zu, was jedoch zu völlig neuen Schädigungen führt. Unsere Gutachter von Checkup sind daher auf derartige Netzwerke geschult und helfen Ihnen bei der Schadenzuordnung.

Fernseher Gutachten

Antennenanlagen Begutachtung

Beamer und Monitor Begutachtung

Netzwerktechnik, Fernzugriff, Präsenzmelder oder Wetterüberwachung.

Wenn Rollos bei Dämmerung verriegelt, Markisen bei Regen oder Wind eingefahren oder Garagentore beim Verlassen geschlossen werden sollen, die Smart Home Anlage veranlasst dies. Durch die Vernetzung von Sensoren und Aktuatoren, egal ob als Komfortbedienung oder Einbruchmeldung, umfassen solche Anlagen diverse Aufgaben. Durch eine Anbindung über Gateways ist auch eine Meldung auf das Smartphone möglich.

Im Schadenfall ist schnelle Hilfe gefragt, da oft Rollläden geschlossen sind oder das Licht nicht mehr funktioniert. Unsere Sachverständigen können daher nicht nur in diesen komplexen Systemen die Schadenursache erfassen, wir liefern auch innerhalb weniger Tage die Ergebnisse unserer Prüfung. Dadurch können Reparaturen zeitnah in Auftrag gegeben werden.

Verschlissene Batterien, Fehlkonfiguration oder doch Überspannung?

Unsere Gutachter können genau diese Unterscheidung vor Ort oder auch bei Zusendung im Schadenlabor für Sie treffen. Aus der Ferne ist es für Sie nicht möglich eine komplexe Automation zu erfassen,

daher prüfen unsere Gutachter für Sie:

Die Vernetzung und Aufgaben der Anlage.
Aktuatoren auf Verschleiß und Schwergängigkeit.
Batterien und Akkus auf Spannungsverlust und Alterung.
Gateways auf verschleißbedingt auslaufende Kondensatoren oder altersbedingte Unterbrechungen.
Fehlerhafte Programmierungen/Zuordnungen von Sensoren oder Aktuatoren.

Um die angegebene Schadenursache zu prüfen messen unsere Gutachter die Systemteile auf:

Defekte Schutzbauteile in den Netzeingängen auf Schäden durch Überspannung.
Feinschlüsse und Kriechströme, hervorgerufen durch eingedrungenes Regenwasser.
Durch blitzbedingte Überspannung beschädigte Sensoren und Aktuatoren.
Erdungsanbindungen diverser Systemteile, um Potenzialunterschiede erkennen zu können.

Kosten unserer begutachteten Versicherungsschäden

Unsere qualifizierten Sachverständiger haben im Smarthomebereich schon einige Gerät begutachtet. Dabei sind bei der Schadensregulierung die im Folgenden aufgeführten Kosten angefallen. Mit einem Gutachten von Checkup konnten unsere Versicherungskunden häufig Kosten einsparen.

Minimum
(Saunatec Dampfgenerator)

0€

Durchschnitt

0€

Maximum
(Loxone, Homematic Hausbussystem/Zugangssystem)

0€

Ersparnis

0€

Jetzt anfragen

Kosten unserer begutachteten Versicherungsschäden

Minimum

0€

Durchschnitt

0€

Maximum

0€

Ersparnis

0€

Jetzt anfragen

Das können Sie von unseren Gutachtern erwarten

Jedes Smarthome System, egal ob die Lichtsteuerung oder das Zutrittsberechtigungssystem, erfordert eine eigene Vorgehensweise. Unsere Sachverständigen wissen genau, was in den einzelnen Fällen zu prüfen ist. Dabei sind sie auch mit den Tücken der unterschiedlichen Hersteller vertraut.

Lichtsteuerung

Ob normaler Bewegungsmelder, Lichtschranke oder Präsenzmelder, diese Sensoren erkennen die Anwesenheit und steuern bedarfsgerecht Licht, Beschattung oder Verdunklung.

Typische Schadenursachen sind:

Blitzbedingte Überspannung.
Verschleiß an mechanischen Teilen wie Rollladenmotoren.
Verbrauchte Stützakkus/-batterien und Relaiskontakte.
Gealterte Kondensatoren.

Die Vorteile unserer Begutachtung für Sie als Versicherer:

Prüfung ob die von Ihnen als Sachbearbeiter beschriebene versicherte Ursache zutrifft.
Unsere Gutachter öffnen die Teile/Geräte und messen Verschleißschäden an gealterten Bauteilen heraus.
Wir lehnen falsch Forderungen ab und reduzieren Angebote und Rechnungen um verschleißbedingte Positionen.
Die Sachverständigen der Checkup Deutschland GmbH verhindern für den Versicherer versteckte Sanierungsabrechnungen.
Wir schätzen Reparaturmöglichkeiten ab und prüfen die Ersatzteilverfügbarkeit und wehren komplette Neuinstallationen von Automationsanlagen damit ab.
Wir vergleichen den Ursprungszustand der Anlage mit den Reparaturangeboten auf Anlagenerweiterungen und extrahieren diese aus den Angebotssummen.

Wetterstationen

Gerade bei Beschattungsanlagen helfen solche Stationen, die in der Hausautomation eingebunden sind, bei Wind oder Regen Markisen zu schützen oder Dachfenster zu schließen. Die dazugehörenden Sensoren müssen deshalb an Dächern und Vorsprüngen montiert werden.

Häufige Schadenursachen sind:

Schäden durch Sturm oder Hagel.
Zerstörte Sensoreingänge der externen Fühler durch Blitz.
Ausgelaufene und verschlissene Spannungspuffer.
Verschlissene Elektrolytkondensatoren und Relais.
Fehlbedienung.
Eingedrungenes Regenwasser in die Sensoren.

Ein Gutachter von Checkup ermittelt daher für Sie als Versicherer:

Den korrekten Wiederbeschaffungswert eines plausibel zerstörten versicherten Anlagenteils.
Durch Öffnung und Messung der Eintrittswege in der Station die versicherte Ursache.
Durch Messungen verschlissene Bauteile, die wir als unberechtigte Forderungen ablehnen.
Austauschmöglichkeiten einzelner Sensoren, um den Austausch des kompletten Pakets inklusive Station und aller Sensoren zu verhindern.

Zutrittsberechtigungssysteme

Diese sind häufig in der Automation integriert. Zutritt erhält nur, wer über einen passenden Transponder oder die Berechtigung über einen Fingerscanner oder eine Codeeingabe verfügt.

Auch hier sind die Schadenursachen:

Blitzbedingte Überspannung.
Eingedrungenes Regenwasser, gerade in Verbindung mit Sturm und schlechter Abdichtung der Bedienelemente.
Fehlerhafte Programmierung und Zuordnung.
Verbrauchte Spannungspuffer.
Vandalismus.

Häufig sind in diesem Bereich Anlagenerweiterungen anzutreffen. Gerne werden alte herkömmliche Klingelanlagen durch in die Hausautomation integrierte Zugangssysteme ersetzt und als angeblich versicherter Schaden gemeldet. Für die Versicherung ist dies aus den Unterlagen nicht ersichtlich. Erst der Checkup Sachverständige kann vor Ort feststellen, dass die alte Klingelanlage ein herkömmliches System war, ohne Smart Home Anbindung.

Wir ermittelt daher für Sie:

Die Plausibilität der vom Versicherer angegeben Schadenursache.
Den Umfang der Gesamtanlage.
Versteckte Sanierungen und Erweiterungen der defekten Anlage und ziehen diese von der empfohlenen Regulierungssumme ab.
Ob Ersatzteile für eine günstige Reparatur vorhanden sind.

Marken

Viessmann
Buderus
Brötje
Vaillant
Fröling
Weishaupt
Junkers
Wolf

Remeha
Sieger
Landis & Gyr
ETA
Elco Klöckner
Siemens
Dimplex
Brunner

DeDietrich
KWB
Hargassner
Windhager
Paradigma
Bosch

und viele mehr!

Unsere Begutachtensarten im Überblick

Je nach Schadensfall, Zustand der Anlage oder Versandfähigkeit der Teile haben Sie bei uns die Wahl, eine zuverlässige Begutachtung in kurzer Zeit zu erhalten.

Laborbegutachtung

Gerade nach durchgeführten Reparaturen ist die Einsendung der betroffenen Module und Stationen problemlos möglich. Die Teile, wie z.B. Koppler, Display, Sensoren usw. sind nicht groß oder schwer und eignen sich sehr gut zum Versand. Die Prüfung ist dann wie vor Ort möglich. Gerne kümmert sich Checkup auch um die Anforderung und den Versand für Sie.

Begutachtung vor Ort

Die Prüfung beim Versicherungsnehmer ist unerlässlich wenn noch keine Reparatur durchgeführt wurde und daher keine Teile ausgebaut sind. Ebenso empfehlen wir diese Prüfungsart bei der Begutachtung von Gesamtanlagen. Auch die Erfassung der Umgebung bei Flüssigkeits- oder Überspannungsschäden ist nur so möglich.

Belegprüfung

Unter Vorlage von Angeboten oder Rechnungen, idealerweise ergänzt durch Bilder, was jedoch nicht immer notwendig ist, können wir äußerst günstig den Schaden auch über die Akten einordnen. Über unsere Erfahrung und die verwendeten Teile bzw. angeführten Reparaturvorgänge der Fachfirmen lässt sich auf die Ursache schließen. Wird zusätzlich die damalige Anschaffungsrechnung beigelegt, so prüfen wir auch auf Erweiterungen und Sanierungen, die wir dann abziehen können. Oft soll aber auch einfach Ihr Kunde keine Kenntnis von einer Prüfung haben. Dann ist die Beurteilung über die Unterlagen die richtige Wahl für Sie.

Onlinebesichtigung

Eine Video Begutachtung ist für sichtbare Schäden durch z.B. Sturm oder Hagel, wenn die Sensoren gut einsehbar sind. Auch Beschädigungen durch Vandalismus sind hier für ungefähr den gleichen Preis einer Laborprüfung prüfbar.

Unsere Leistungen

Unsere Gutachten verschaffen Klarheit

Sensoren

Bewegungsmelder, Lichtschranken oder Windsensoren, um nur eine Auswahl zu nennen, sind in der Hausautomation unerlässlich. Gerade diese sind aber oft der Witterung ausgesetzt oder exponiert verbaut. Beides macht sie daher empfänglich für Verschleiß aber auch für Überspannungseinkopplung. Checkup ordnet für Sie diese Möglichkeiten, durch Erfahrung und Messung, dem Schaden zu und empfiehlt im plausiblen Fall die notwendigen Kosten für Reparatur oder Austausch.

Aktuatoren

Was auf Sensoren zutrifft gilt hier gleichfalls. Gerade durch ständige Schaltvorgänge und Bewegungen kommt es häufig zum Verschleiß, welcher als Überspannungsschaden oder Korrosion durch z.B. Regenwasser gemeldet wird. Der Sachverständige kann dies bei seiner Untersuchung feststellen und solche Forderungen für Sie ablehnen.

Visualisierung / Touchpanels

Größere Anlagen verfügen über zentral angebrachte Bildschirme, über welche die aktuellen Funktionen gezeigt und Zusatzeinstellungen manuell ausgelöst werden können. Gerade die ersten Anlagen erreichen aktuell ihre Nutzungsgrenze und beginnen Ausfälle durch verbrauchte Bauteile und leere Spannungspuffer zu erzeugen. Auf Grund der hohen Preise solcher Displays kommt es zu vermehrten Meldungen beim Versicherer. Eine Prüfung durch uns kann jedoch den Verschleiß ermitteln.

Gateways

Sie stellen die Verbindung zum Internet her und machen eine Fernbedienung erst möglich. In der Folge sind jedoch solche Bauteile zuerst von einer externen Überspannungseinkopplung betroffen. Der Sachverständige kennt die möglichen Eintrittswege und kann über Messungen die betroffenen Geräte/Module eingrenzen. Ebenso wird durch Checkup nach Ersatzmöglichkeiten für einzelne Komponenten gesucht, um für Sie die Kosten bei versicherten Schäden so gering wie möglich zu halten.

Unsere Schadenbegutachtungen

Gewerbe

IT & Büro

Unterhaltung

Haustechnik

Haushalt

Outdoor